Категория слушателей: косметологи
Время: 10 октября 10.00-14.00
В программе: 1. Лояльность — это эмоция!
2. Привлечь и удержать.
3. Порядок работы с клиентом
4. Определение поведенческого типа клиента.
5. Как определить эмоциональную потребность клиента.
6. Как одну и ту же информацию подстроить под потребность клиента.
7. Самые часто встречающиеся возражения клиентов.
8. Причины возражений.
9. Сопротивление цене.
10. Ошибки при встрече с возражениями.
11. Как возражение клиента обернуть в вашу пользу.
12. Как сделать, чтобы клиент возвращался.
13.Какие программы лояльности проводить для клиентов.
Спикер: Шарипова Римма Нагимовна – преподаватель по терапевтической косметологии.
Запись обязательна: тел.216-38-01Семинар состоится по адресу: г. Уфа, ул. Пушкина, д. 45/1